教学管理师简历范文全文
自我评价
5年K12及成人教育培训机构教学管理经验，熟悉排课、师资调度、教学质量监控与学员续费全流程。擅长以数据驱动教学运营优化，曾将校区课耗率提升18%、学员续费率提升至82%。具备较强的跨部门协调与团队管理能力，能独立搭建教学管理制度与培训体系。
工作经历
杭州启航教育培训学校
K12培训连锁校区
杭州
教学管理师
排课调度教学质量监控
2022年3月 - 至今
- 统筹3个校区共120个班级的排课与师资调度，课耗率由76%提升至94%，年度课时收入增长约18%。
- 建立教学质量巡检与听课评课机制，每月抽检课程60节，教师课堂满意度评分从4.2提升至4.7分。
- 牵头学员续费与转介绍运营，设计分层跟进SOP，学员续费率由68%提升至82%，转介绍占比提升至25%。
杭州博学教育科技有限公司
成人教育在线教育
杭州
教务专员
教务运营教师培训
2019年7月 - 2022年2月
- 负责成人学历与职业培训项目的教务运营，管理学员800余人，考试通过率稳定在91%以上。
- 搭建新教师入职培训与带教流程，累计培训教师45名，新教师独立带班周期由6周缩短至3周。
- 整理教务数据周报与月度复盘，推动退费率由9%降至4.5%，学员投诉量下降60%。
项目经验
校区排课与课耗数字化项目 - 项目负责人
2023年3月 - 2023年8月
- 主导校区排课系统选型与落地，梳理排课规则与冲突校验逻辑，排课耗时由每周12小时降至3小时。
- 推动系统与考勤、课耗数据打通，实现课耗自动核算，月度对账差错率由5%降至0.5%。
教育背景
浙江师范大学
师范类省重点
杭州
教育学 本科
2015年9月 - 2019年6月
主修课程：教育管理学、课程与教学论、教育心理学；获校级优秀毕业生。
专业技能
排课与师资调度
教学质量监控
学员续费运营
教务数据分析
教师培训带教
家校沟通与投诉处理
证书与认证
教师资格证（初中语文） - 杭州市教育局
2021年6月
具备中小学教育教学岗位从业资质。
普通话水平测试二级甲等 - 国家语言文字工作委员会
2020年12月
证明普通话教学与沟通表达能力。
工作成果
集团优秀员工
连续两年获评校区年度优秀员工，所负责校区教学运营评分位列集团前三。
制度手册落地
主导编写《教学管理岗位操作手册》，被集团3个校区推广使用。
其他信息
到岗时间:
可接受杭州市内多校区通勤及短期出差，一周内到岗。
驾照:
已取得C1驾照，可自驾往返各校区。
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