金融硬件交互设计师简历范文全文
自我评价
5年金融硬件交互设计经验，聚焦银行智能终端与自助机具，熟悉合规与可用性要求。主导12款金融设备的交互方案落地，平均减少客户操作步骤30%。擅长将用户研究与硬件约束结合，输出可工程化的界面与交互规范。
工作经历
深圳市联银智能设备股份有限公司
金融硬件上市公司
深圳
高级交互设计师
金融终端可用性测试
2022年3月 - 至今
- 负责智能柜员机与自助发卡机交互设计，主导5款机型落地，单机日均办理笔数提升22%。
- 制定设备端交互规范与组件库，覆盖3条产品线，设计与开发协作返工率降低约35%。
- 联合合规与风控团队完成界面信息优化，用户关键交易失败率下降18%。
广州智汇金融科技有限公司
智慧银行解决方案
广州
交互设计师
用户研究原型设计
2019年7月 - 2022年2月
- 参与银行自助终端交互设计，完成7款界面改版，客户满意度评分由3.8提升至4.4。
- 执行12场可用性测试并输出研究报告，推动核心业务流程操作时长缩短25%。
项目经验
智能柜员机业务流程优化项目 - 交互设计负责人
2023年4月 - 2024年10月
- 主导智能柜员机极简流程改造，高频业务操作步骤由9步压缩至6步，试点网点办理效率提升20%。
- 输出含硬件反馈与错误提示的交互规范，覆盖8类交易场景，上线后客诉率下降约15%。
自助发卡机交互改版项目 - 主设计师
2020年9月 - 2021年12月
- 负责自助发卡机交互改版，通过现场观察与测试优化引导信息，一次性办理成功率提升16%。
- 协同硬件与软件团队验证屏幕尺寸与操作距离适配，减少触控误操作约28%。
教育背景
浙江工业大学
省属重点双一流学科
杭州
工业设计 本科
2015年9月 - 2019年6月
主修交互设计、人机工程学与用户研究方法，毕业设计获院级优秀。
专业技能
金融硬件交互设计
用户研究与可用性测试
Figma/原型设计
硬件界面规范制定
银行合规与风控要求
人机工程学应用
证书与认证
中级交互设计师认证 - 国际体验设计协会（IXDC）
2023年9月
验证交互设计专业能力与用户体验方法掌握程度。
用户体验专业人员认证 - UXPA中国
2021年6月
证明用户研究流程与测试方法的应用能力。
荣誉奖项
公司年度优秀设计师
校级一等奖学金
其他信息
到岗时间:
可接受短期出差，一个月内到岗。
语言能力:
普通话二级甲等，CET-6，可顺畅阅读英文设计文档。
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