饿了么城市经理简历范文全文
自我评价
8年本地生活服务与即时配送行业经验,其中5年负责饿了么城市侧运营管理,熟悉商户拓展、骑手运力调度与用户增长全链路。擅长以数据驱动拆解GMV、履约时效与市占率目标,曾带领60人团队实现单城日均订单量翻倍。具备跨部门协同与区域资源整合能力,能独立承担城市经营指标。
工作经历
饿了么(拉扎斯网络科技(上海)有限公司)
本地生活即时配送
杭州
城市经理
城市经营团队管理
2022年9月 - 至今
- 负责杭州主城区整体经营,统筹商户拓展、用户增长与履约运营,年度GMV达成率112%,市占率提升6个百分点。
- 搭建骑手分层运力池与高峰调度机制,将午晚高峰超时率从8.5%降至3.2%,履约满意度提升至96%。
- 带领60人城市团队,建立日复盘与周目标拆解机制,团队人效同比提升25%,核心骨干留存率超90%。
美团(北京三快在线科技有限公司)
本地生活互联网平台
杭州
区域运营主管
商户拓展区域运营
2020年7月 - 2022年8月
- 负责杭州3个行政区的商户运营,累计拓展有效商户1200余家,区域月订单量从18万单增长至45万单。
- 主导商户分层补贴策略,将高价值商户复购率提升18%,区域营销费用率下降4个百分点。
- 搭建新人带教与BD考核体系,培养区域骨干7名,团队季度目标达成率稳定在105%以上。
工作成果
单城市占率突破
团队规模化培养
履约时效优化
年度优秀城市经理
教育背景
浙江工商大学
省属重点财经类
杭州
市场营销 本科
2016年8月 - 2020年5月
主修课程:市场营销、消费者行为学、渠道管理;获校级优秀毕业生。
专业技能
城市经营与GMV目标管理
商户拓展与BD团队管理
即时配送运力调度
用户增长与补贴策略
数据分析(Excel/SQL)
跨部门协同与资源整合
证书与认证
连锁经营管理师(二级) - 中国商业联合会
2022年6月
具备连锁与区域门店经营管理能力。
普通话水平测试二级甲等 - 国家语言文字工作委员会
2016年12月
普通话表达清晰,适合对外沟通与团队培训。
其他信息
到岗时间:
离职状态,两周内可到岗。
出差外派:
可接受区域内出差与短期外派。
驾驶资格:
持C1驾照,可自驾巡店。
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