AI产品运营经理简历范文全文
熊萌萌
展现专业实力，创造职场价值。AI产品运营经理
自我评价
5年AI产品运营经验，聚焦大模型应用的用户增长与商业化落地，熟悉Prompt工程、AIGC内容运营与数据驱动迭代。主导2款AI产品从0到1冷启动，累计服务用户超80万，付费转化率提升35%。擅长跨部门协同与运营体系搭建，能独立完成从策略制定到效果复盘的全流程。
工作经历
北京智言科技有限公司
人工智能大模型应用
北京
AI产品运营经理
用户增长AIGC运营
2022年9月 - 至今
- 负责AI写作助手产品运营，搭建用户分层与生命周期运营体系，月活从12万提升至28万，次月留存提升9个百分点。
- 主导AIGC内容运营与Prompt模板库建设，上线模板600余个，带动付费转化率由4.2%提升至6.8%。
- 建立数据看板与A/B测试机制，推动核心功能迭代12次，用户满意度NPS由32提升至51。
上海云启网络科技有限公司
SaaS智能客服
上海
产品运营专员
客户运营活动策划
2020年7月 - 2022年8月
- 负责智能客服SaaS产品的客户运营，服务企业客户300余家，年度续费率维持在85%以上。
- 策划行业解决方案与线上活动20余场，单场活动带来有效线索平均150条，线索转化率提升18%。
项目经验
AI写作助手冷启动增长项目 - 运营负责人
2024年3月 - 2024年5月
- 制定种子用户招募与裂变机制，3个月获取注册用户15万，获客成本较投放降低40%。
- 搭建新手引导与场景化模板推荐流程，新用户首周留存由21%提升至34%。
- 联动产品与算法团队优化生成质量反馈闭环，用户投诉率下降27%。
企业智能客服知识库运营优化 - 项目运营
2022年12月 - 2023年2月
- 梳理行业高频问题并重构知识库结构，机器人自助解决率由58%提升至76%。
- 建立客户成功巡检机制，重点客户满意度评分提升至4.6分（5分制）。
工作成果
用户规模突破
主导AI产品运营，一年内月活用户规模实现翻倍增长。
公司年度优秀员工
2024年因AIGC运营体系建设成果获评公司年度优秀员工。
运营方法论沉淀
输出AI产品运营SOP与Prompt模板规范，被团队复用至3条产品线。
专业技能
AI产品运营与用户增长
Prompt工程与AIGC内容运营
数据分析与A/B测试
SQL与数据看板搭建
跨部门项目协同
用户调研与需求洞察
教育背景
中国传媒大学
211双一流
北京
网络与新媒体 本科
2016年8月 - 2020年5月
主修课程：新媒体运营、数据分析基础、传播学；GPA 3.6/4.0，连续两年获校级奖学金。
证书与认证
人工智能训练师（三级） - 人力资源和社会保障部
2024年5月
具备AI数据标注、模型训练辅助与效果评估能力。
大学英语六级（CET-6） - 教育部教育考试院
2019年6月
具备英文技术资料阅读与沟通能力。
其他信息
到岗时间:
在职，一个月内可到岗。
出差意愿:
可接受短期出差。
作品集:
可提供AI产品运营案例与数据复盘文档。
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