会员限时优惠
熊萌萌
13800000000
zhangwei@example.com
上海
28
女
店员营业员收银员
在职
上海
6k-8k个人总结
具备[工作年限]年零售行业店员、营业员及收银员工作经验，熟悉零售店铺运营流程，能熟练操作收银系统和进行商品管理。 服务意识强，善于与顾客沟通，曾获店铺“优秀服务之星”称号。 工作细致认真，有较强的责任心，能准确处理财务账目，保障店铺运营安全。
教育经历
上海大学
211高校
市场营销
本科
2015.092019.06
- 系统学习市场营销专业知识，包括消费者行为学、市场调研与预测等课程，成绩优异，多次获得奖学金。
- 积极参与学校组织的商业模拟竞赛，锻炼团队协作和市场分析能力。
工作经历
上海XX零售有限公司
快速消费品行业
销售部
店员营业员
零售服务客户接待
2019.072022.03
上海
- 负责店铺日常商品陈列，根据销售数据和季节变化及时调整陈列布局，提升店铺商品展示效果，使顾客进店停留时间平均增加20%。
- 热情接待顾客，提供专业的产品介绍和购物建议，累计服务顾客超5000人次，顾客满意度达95%以上。
- 协助店长进行库存管理，定期盘点商品，确保库存数据准确，及时反馈缺货信息，保障商品供应。
上海XX超市有限公司
本地知名企业
财务部
收银员
财务管理促销推广
2022.042024.01
上海
- 熟练操作收银系统，快速准确地完成顾客的结账收款工作，日均处理交易订单超300笔，差错率低于0.1%。
- 严格遵守财务制度，妥善保管现金、票据等，每日下班前准确核对账目，确保账款相符。
- 积极推广店铺会员卡和促销活动，引导顾客办理会员卡，会员办卡率提升15%。
项目经历
店铺“双十一”促销活动
活动执行成员
上海XX零售有限公司
2020.102020.11
- 参与店铺“双十一”促销活动项目，负责活动期间的商品陈列和顾客引导工作。通过合理规划陈列区域，突出促销商品，吸引顾客关注，活动期间店铺销售额同比增长30%。
- 协助店长制定活动期间的人员排班计划，确保收银、销售等岗位人员充足，保障活动顺利进行。
超市收银系统升级
项目测试与培训成员
上海XX超市有限公司
2022.052022.07
- 负责超市收银系统升级项目的前期测试工作，模拟不同交易场景进行系统操作，记录并反馈系统存在的问题，协助技术团队优化系统功能。
- 对收银员进行新系统操作培训，通过现场演示和一对一指导，使收银员快速掌握新系统操作流程，系统上线后收银员操作效率提升25%。
技能专长
收银操作
客户服务
商品陈列
荣誉奖项
店铺优秀服务之星
其他信息
零售行业知识:
- 熟悉零售行业市场动态和消费者需求变化，能根据市场趋势提出店铺商品优化建议。
- 了解零售店铺的促销策略和会员管理方法，具备一定的市场营销意识。
店员营业员收银员简历模板
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