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熊帅帅
13800000000
zhangwei@example.com
上海
32
男
数字化平台运营经理
在职
上海
20k-30k教育经历
2010.09
2014.06
上海大学 - 本科211高校
计算机科学与技术
- 系统学习了计算机科学与技术专业的核心课程，包括数据结构、算法分析、操作系统、数据库原理等，为数字化平台运营管理工作奠定了扎实的理论基础。- 积极参与学校组织的各类科技竞赛和项目实践，锻炼了团队协作和问题解决能力。
工作经历
2018.05
2023.05
上海某互联网科技有限公司 - 运营部互联网新锐企业
数字化平台运营经理平台管理数据分析
上海
- 负责公司数字化平台的整体运营规划与策略制定，通过对市场趋势和用户需求的深入分析，制定年度运营目标和季度工作计划，推动平台用户规模增长 30%，月活跃用户提升 25%。- 搭建并优化平台运营体系，包括用户运营、内容运营、活动运营等模块。建立用户分层运营机制，针对不同用户群体制定个性化运营策略，提高用户留存率和转化率。- 带领运营团队进行数据分析与挖掘，运用 SQL、Python 等工具对平台数据进行深度分析，每月输出运营数据分析报告，为产品迭代和业务决策提供有力支持。根据数据分析结果，成功推动平台功能优化 10 余项，用户体验显著提升。- 与产品、技术团队紧密协作，参与产品需求评审和技术方案讨论，确保运营需求在产品迭代中得到有效实现。主导平台重大活动策划与执行，如年度促销活动、用户回馈活动等，活动期间平台 GMV 增长 50%。
2016.03
2018.04
上海某电商平台 - 运营部知名电商平台
数字化运营主管活动策划数据分析
上海
- 协助部门经理制定数字化运营策略，负责平台用户增长与留存工作。通过渠道拓展与合作，引入优质流量，用户注册量同比增长 40%。- 建立用户运营体系，包括用户画像构建、用户生命周期管理等。针对不同生命周期用户制定运营策略，如新用户引导、老用户唤醒等，用户留存率提高 15%。- 策划并执行各类线上运营活动，如节日促销、主题活动等，活动参与人数超 10 万，活动期间用户活跃度提升 30%。- 负责运营数据监控与分析，每日输出运营数据报表，及时发现问题并提出优化建议。通过数据分析，优化活动投放策略，活动 ROI 提高 20%。
项目经历
2020.01
2020.12
公司核心数字化平台升级项目 - 上海某互联网科技有限公司
项目运营负责人
- 该项目为公司核心数字化平台升级项目，目标是提升平台性能、优化用户体验并增加新功能模块。- 作为项目运营负责人，参与项目需求调研，收集用户反馈与业务部门需求，整理成需求文档 20 余份。- 制定项目运营计划，包括上线前的预热推广、上线期间的用户引导与问题处理、上线后的效果评估。通过社交媒体、邮件营销等渠道进行预热推广，触达用户 50 万+，上线首日用户访问量超预期 30%。- 监控项目上线后的数据指标，如用户活跃度、功能使用率等，每周输出项目运营报告。根据数据反馈，推动产品团队对 5 个功能模块进行优化，用户对新功能满意度提升至 85%。
2021.03
2021.12
数字化营销运营平台搭建项目 - 上海某互联网科技有限公司
运营负责人
- 此项目为搭建数字化营销运营平台，旨在整合公司营销资源，实现精准营销。- 负责平台运营规划与需求梳理，与市场、销售等部门沟通，确定平台功能模块，如用户标签体系、营销活动管理、效果追踪等。- 主导平台上线前的测试与优化工作，组织内部培训 5 场，培训人数超 200 人，确保各部门员工熟悉平台操作。- 平台上线后，通过运营数据分析，优化营销活动投放策略。在一次营销活动中，运用平台用户标签精准定向投放，活动转化率提升 40%，营销成本降低 25%。
个人总结
拥有[X]年互联网行业数字化平台运营经验，熟悉数字化平台从规划到运营的全流程。- 具备较强的数据分析能力，能运用数据驱动运营决策，成功推动多个项目的数据指标提升。- 擅长用户运营与活动策划，有丰富的用户增长与留存经验，能有效提升用户活跃度与转化率。- 良好的团队协作与跨部门沟通能力，曾带领运营团队完成多个重大项目，推动业务持续增长。
技能专长
数字化平台运营
数据分析（SQL、Python）
用户运营
活动策划
荣誉奖项
公司年度优秀员工
其他信息
数字化运营相关技能培训:
- 参加过[具体培训名称 1]，系统学习了数字化运营的前沿理论与实践方法，获得培训证书。- 参与[具体培训名称 2]，重点学习了数据分析在运营中的应用，提升了数据分析能力。
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