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熊帅帅

phone13800000000
emailzhangwei@example.com
city北京
birth30
gender
job用户体验高级研究员
job_status在职
intended_city北京
max_salary25k-35k

个人总结

拥有[X]年用户体验研究经验,熟悉互联网行业产品迭代逻辑。擅长运用多维度研究方法(如问卷、访谈、眼动追踪等)挖掘用户需求,通过数据量化分析(如A/B测试、指标监测)评估体验效果。具备项目主导能力与跨团队协作经验,能推动研究成果落地并产生业务价值。

教育经历
北京大学
211
心理学
硕士
2014.092017.06

在校期间专注于用户行为与心理研究方向,通过实验设计、数据分析等课程学习,掌握了扎实的理论基础。参与导师的[具体项目名称]研究项目,负责用户样本筛选与部分数据分析工作,锻炼了研究能力与团队协作能力。

工作经历
京东
互联网大厂
用户体验设计部
用户体验研究员
数据分析团队协作
2017.072020.06
北京
  • 负责[某电商平台]的用户体验研究工作,通过问卷调研(样本量超5000)、用户访谈(每月20+人次)等方式,收集用户反馈,挖掘用户痛点,形成多份深度分析报告,为产品迭代提供方向。
  • 搭建用户体验指标体系,涵盖可用性、满意度等维度,定期监测指标数据(如页面跳转率降低15%,用户留存率提升8%),评估产品体验优化效果。
  • 与产品、设计团队紧密协作,参与[APP功能模块]的设计评审,从用户体验角度提出20+条优化建议,其中80%被采纳并落地,上线后该模块用户使用率提升25%。
腾讯
互联网巨头
社交产品体验研究部
高级用户体验研究员
项目主导数据分析
2020.072023.06
北京
  • 主导[某社交软件]的用户体验升级项目,带领3人研究小组,运用竞品分析(对比10+同类产品)、用户旅程地图(梳理10+核心场景)等方法,发现用户社交互动障碍点,制定针对性优化策略。
  • 推动A/B测试方案实施,设计3组不同交互方案(如消息提醒样式、好友推荐逻辑等),测试周期2个月,收集数据超10万条,通过数据分析(运用SPSS等工具)确定最优方案,上线后消息互动率提升30%。
  • 建立用户体验知识库,整理研究方法、案例模板等资料,组织内部培训(每月1次,覆盖50+产品、设计人员),提升团队整体用户体验意识与研究能力。
项目经历
金融APP投资流程体验优化项目
用户体验研究员
蚂蚁金服
2021.032021.08
  • 项目背景:[某金融APP]用户流失率上升,需优化投资流程体验。
  • 项目执行:采用眼动追踪(测试30+用户)、任务分析(梳理10+投资步骤)等方法,发现用户在风险评估、产品选择环节存在困惑。设计优化方案,简化风险评估问卷(题目数量减少40%),增加产品对比可视化图表(如收益走势对比)。
  • 项目成果:上线后投资转化率提升20%,用户完成投资流程时间缩短30%,相关研究成果在行业研讨会上分享。
教育APP新手引导体验优化项目
用户体验研究员
网易有道
2022.052022.10
  • 项目背景:[某教育类APP]新用户留存低,需提升新手引导体验。
  • 项目执行:通过用户路径分析(追踪1000+新用户行为),发现新手引导内容冗长、重点不突出。重新设计引导流程,采用分阶段引导(注册后、首次使用等节点),制作短视频教程(时长控制在1分钟内),搭配操作指引动效。
  • 项目成果:新手引导完成率从40%提升至70%,新用户7日留存率提高15%,该优化方案在公司内部产品中推广。
技能专长
用户研究方法
数据分析工具(SPSS、Excel等)
交互设计基础
荣誉奖项
[公司名称]年度优秀员工
行业用户体验研究案例奖
其他信息
行业关注

持续关注用户体验行业前沿动态,定期阅读《用户体验设计》等专业书籍,参加[UXPA中国]等行业会议,掌握最新研究趋势与方法。

用户体验高级研究员简历模板

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