休闲服装导购简历模板

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熊萌萌

phone13800000000
emailzhangwei@example.com
city上海
birth28
gender
job休闲服装导购
job_status在职
intended_city上海
max_salary8k-12k
个人总结

拥有[X]年休闲服装导购经验,熟悉服装销售流程和技巧,具备良好的沟通能力和客户服务意识。能够准确把握市场流行趋势,为顾客提供专业的服装搭配建议。有丰富的促销活动策划和执行经验,善于维护客户关系,提高顾客忠诚度和店铺销售额。

教育经历
上海商学院
普通本科
市场营销
本科
2015.092019.06

在校期间系统学习了市场营销、消费者行为学等专业课程,掌握了市场调研、营销策划等基本技能。积极参与校园社团活动,组织过校园服装展销会,锻炼了沟通协调和团队合作能力。

工作经历
ZARA(飒拉商业(上海)有限公司)
快时尚品牌国际知名
销售部
休闲服装导购
销售技巧客户服务服装搭配
2019.072022.06
上海
  • 负责店铺日常销售工作,通过热情接待顾客,了解顾客需求,提供专业的服装搭配建议,成功促成销售。
  • 熟悉店铺各类休闲服装的款式、面料、尺码等信息,能够快速准确地为顾客推荐合适的商品。
  • 积极参与店铺的陈列布置,根据季节和流行趋势调整服装陈列,提升店铺整体形象和吸引力。
  • 维护良好的客户关系,定期回访老顾客,提供新品推荐和优惠活动信息,提高顾客忠诚度和复购率。
  • 协助店长进行店铺库存管理,定期盘点库存,及时补货,确保店铺商品充足。
H&M(海恩斯莫里斯(上海)商业有限公司)
时尚零售国际品牌
销售部
休闲服装导购
销售技巧培训市场趋势分析促销活动策划
2022.072024.06
上海
  • 在店铺中,熟练运用销售技巧,如FAB法则(特点、优势、利益)向顾客介绍服装,提高顾客对产品的认知度和购买欲望。
  • 关注市场流行趋势和竞争对手动态,及时反馈给公司,为店铺选品提供参考。
  • 参与店铺促销活动策划与执行,通过活动吸引顾客进店,提升店铺销售额。在某次促销活动中,通过精准的活动宣传和优质的服务,使店铺销售额环比增长30%。
  • 负责新员工的培训工作,将自己的销售经验和技巧传授给新员工,帮助他们快速适应工作岗位,提高团队整体销售能力。
项目经历
夏季新品推广项目
项目成员
ZARA(飒拉商业(上海)有限公司)
2021.052021.08

参与店铺‘夏季新品推广’项目,负责顾客需求调研和销售策略制定。通过线上线下结合的方式进行新品宣传,线上利用社交媒体发布新品图片和搭配视频,线下在店铺设置新品展示区并安排专人讲解。项目期间,新品销售额达到店铺总销售额的40%,成功提升了新品的市场占有率。

老顾客回馈活动项目
项目负责人
H&M(海恩斯莫里斯(上海)商业有限公司)
2023.102023.12

负责‘老顾客回馈活动’项目,从活动策划到执行全程参与。设计了老顾客专属优惠券、积分兑换礼品等活动内容,通过电话、短信、微信等多种渠道通知老顾客。活动期间,老顾客到店率提高25%,销售额提升20%,有效增强了老顾客的粘性。

技能专长
销售技巧
客户服务
服装搭配
市场趋势分析
荣誉奖项
2021年度ZARA店铺销售之星
2023年度H&M店铺优秀员工
其他信息
服装陈列技巧:

熟练掌握服装陈列的基本原则和方法,如色彩搭配、款式组合、陈列道具使用等。能够根据店铺空间和商品特点,设计出吸引人的陈列方案,提升店铺整体形象和商品展示效果。