电气传动售前技术支持专员简历模板

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熊帅帅

phone13800000000
emailzhangwei@example.com
city上海
birth32
gender
job电气传动售前技术支持专员
job_status在职
intended_city上海
max_salary15k-20k
教育经历
2010.09
2014.06
上海电力大学 - 本科普通本科
电气工程及其自动化

在大学期间,系统学习了电路原理、电机学、电力电子技术、自动控制原理等专业课程,掌握了扎实的电气理论基础。积极参与学校组织的电子设计竞赛等实践活动,锻炼了动手能力和团队协作能力。

工作经历
2014.07
2018.12
上海电气传动设备有限公司 - 售前技术支持部电气设备制造行业领先
电气传动售前技术支持专员电气技术售前支持客户沟通
上海
  • 负责与客户沟通,了解客户对于电气传动系统的需求,包括功率范围、控制精度、运行环境等方面。根据客户需求,为客户提供专业的技术方案,如推荐合适的变频器型号、电机选型等,成功为[X]家客户提供了定制化的电气传动解决方案,方案采纳率达到[X]%。
  • 参与公司新产品的售前推广工作,制作产品技术手册、演示文稿等资料,向客户介绍新产品的技术优势和应用场景。在新产品推广活动中,向[X]家潜在客户进行了产品介绍,促成了[X]家客户的进一步技术交流。
  • 与销售团队紧密合作,协助销售进行项目投标工作。分析招标文件中的技术要求,编写技术应答文件,确保技术方案符合招标要求。在过去[X]年中,参与了[X]个项目的投标工作,中标率达到[X]%。
2019.01
2023.06
上海ABB工程有限公司 - 售前技术支持部外资企业电气自动化领域知名企业
电气传动售前技术支持专员技术支持客户培训跨部门协作
上海
  • 建立和维护客户技术档案,跟踪客户项目进展,及时解决客户在项目实施过程中的技术问题。通过定期回访客户,收集客户反馈意见,为产品改进和服务优化提供建议。在[X]年的工作中,累计回访客户[X]次,收集有效反馈意见[X]条。
  • 与研发部门协作,将客户需求反馈给研发团队,参与产品的优化升级讨论。在某产品优化项目中,根据客户现场使用情况,提出了[X]项改进建议,其中[X]项被研发团队采纳,提升了产品的市场竞争力。
  • 组织客户技术培训,针对客户的技术人员开展电气传动系统的操作、维护培训课程。培训内容包括设备原理、故障诊断与排除等,累计培训客户技术人员[X]人次,客户满意度达到[X]%。
项目经历
2016.05
2016.12
某大型工厂生产线电气传动改造项目 - 上海电气传动设备有限公司
技术方案制定与现场支持
  • 该项目为某大型工厂的生产线电气传动改造项目,负责技术方案制定。首先对工厂原有生产线的电气传动系统进行评估,包括设备老化程度、能耗情况等。根据评估结果,提出采用高效节能型变频器替换原有设备的方案。
  • 方案中详细计算了节能效益,通过理论计算和实际案例参考,预计改造后生产线能耗降低[X]%。与客户技术团队进行多次技术交流,解答客户对于方案的疑问,如变频器与原有电机的匹配问题、系统调试等。
  • 项目实施过程中,提供现场技术支持,协助安装调试人员解决技术难题。项目成功实施后,生产线运行稳定,能耗降低达到预期目标,得到客户高度认可。
2021.03
2021.08
某轨道交通车辆电气传动系统项目 - 上海ABB工程有限公司
技术方案提供与仿真分析
  • 参与某轨道交通车辆电气传动系统的售前技术支持项目。轨道交通车辆对电气传动系统的可靠性、安全性要求极高。与客户技术团队深入沟通,了解车辆运行的工况,如启动加速度、制动要求等。
  • 为客户提供了基于永磁同步电机的传动系统方案,介绍了永磁同步电机在效率、功率密度等方面的优势。针对客户关心的电磁兼容性问题,提供了详细的解决方案,如采用屏蔽电缆、滤波装置等。
  • 制作了系统仿真模型,模拟车辆在不同工况下的运行情况,向客户展示系统的性能指标。通过仿真结果,证明方案能够满足车辆运行要求。项目最终成功中标,为公司赢得了[X]万元的订单。
个人总结

拥有[X]年电气传动售前技术支持工作经验,熟悉电气传动系统的技术原理和市场需求。具备良好的客户沟通能力和技术方案编写能力,能够根据客户需求提供专业的解决方案。熟悉电气传动产品的售前推广、项目投标等工作流程,有成功的项目案例。具备较强的学习能力和团队协作精神,能够快速掌握新技术并应用到工作中。

技能专长
电气传动技术
客户沟通
技术方案编写
荣誉奖项
公司年度优秀售前技术支持工程师
其他信息
电气传动系统仿真:

熟练掌握MATLAB/Simulink等仿真软件,能够对电气传动系统进行建模和仿真分析。通过仿真可以预测系统的性能指标,为技术方案的优化提供依据。在多个项目中,利用仿真技术验证了方案的可行性,提高了方案的可靠性。