会员限时优惠
熊萌萌
13800000000
zhangwei@example.com
上海
28
女
课程顾问储备主管
在职
上海
12k-18k个人总结
拥有[X]年教育培训行业课程顾问工作经验，熟悉课程销售流程和客户关系管理。 具备较强的团队管理和培训能力，带领团队多次完成销售目标。 善于分析市场数据和客户反馈，能够根据市场需求优化课程产品和销售策略。 具备良好的沟通能力和服务意识，能够为客户提供优质的服务体验。
教育经历
华东师范大学
双一流建设高校
教育学
本科
2016.092020.06
- 系统学习教育学原理、教育心理学等专业课程，掌握扎实的教育理论基础。
- 参与教育实践项目，提升教学技能和教育管理能力。
- 多次获得校级奖学金，专业成绩排名前10%。
工作经历
新东方教育科技集团
上市公司
课程销售部
课程顾问
课程顾问销售
2020.072022.12
上海
- 负责课程咨询与销售工作，通过电话、面谈等方式了解客户需求，提供专业的课程推荐和解决方案。
- 建立和维护客户关系，定期回访客户，了解客户学习情况和满意度，促进客户续费和转介绍。
- 参与市场推广活动，如校园宣讲、社区活动等，扩大品牌影响力和招生渠道。
- 带领团队完成月度、季度销售目标，团队业绩连续三个月排名第一。
好未来教育集团
科技驱动教育
课程销售部
课程顾问主管
课程顾问主管团队管理
2023.01至今
上海
- 负责团队管理和培训工作，制定团队销售目标和计划，分解到个人并监督执行。
- 定期组织团队培训，提升团队成员的专业知识和销售技巧。
- 分析市场数据和客户反馈，优化课程产品和销售策略。
- 协调内部资源，如教学、客服等部门，为客户提供优质的服务体验。
- 带领团队完成年度销售目标，团队业绩同比增长30%。
项目经历
课程产品升级项目
市场调研与需求分析
新东方教育科技集团
2021.032021.06
- 参与公司课程产品升级项目，负责市场调研和客户需求分析。
- 收集整理客户反馈和市场数据，为课程产品升级提供建议和方向。
- 协助课程研发团队优化课程内容和教学方法，提升课程质量和竞争力。
- 项目实施后，课程报名人数同比增长20%，客户满意度提升15%。
新校区招生项目
招生负责人
好未来教育集团
2023.032023.06
- 负责公司新校区招生项目，制定招生计划和策略。
- 组织团队开展市场推广活动，如线上宣传、线下活动等，扩大校区知名度和影响力。
- 建立和维护客户关系，跟进潜在客户，促进客户报名。
- 项目实施后，新校区首月招生人数达到预期目标的120%，为校区后续发展奠定了良好基础。
技能专长
课程销售
客户关系管理
团队管理
市场分析
荣誉奖项
新东方教育科技集团优秀员工
好未来教育集团销售冠军
其他信息
教育培训行业知识:
- 熟悉教育培训行业政策法规和市场动态。
- 了解不同年龄段学生的学习特点和需求。
- 掌握常见的教学方法和课程设计原则。
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