企业服务用户产品经理简历范文全文
自我评价
6年企业服务SaaS产品经验,专注B端用户产品与权限、工作台、消息通知等基础能力建设,熟悉从需求调研到上线迭代的全流程。擅长通过用户访谈与数据分析定位问题,主导过权限体系重构与工作台改版,核心功能使用率提升40%以上。具备跨部门协作与项目推进能力,能独立负责复杂业务模块的产品规划与落地。
工作经历
深圳市云启数字科技有限公司
企业服务SaaSB轮
深圳
高级用户产品经理
用户产品权限体系
2022年9月 - 至今
- 负责企业协同SaaS平台用户中心与权限体系,重构角色权限模型,覆盖200+企业客户,权限配置效率提升50%。
- 主导工作台与消息通知模块改版,通过用户访谈与埋点分析优化信息架构,日活用户提升35%。
- 建立需求评审与灰度发布机制,季度需求交付准时率从70%提升至92%,客户相关投诉下降40%。
广州智联信息技术有限公司
企业服务CRM
广州
产品经理
B端产品需求分析
2020年7月 - 2022年8月
- 负责企业客户管理后台的产品设计,完成客户档案、组织架构等模块从0到1上线,服务3000+企业用户。
- 通过用户调研与竞品分析输出需求文档,推动研发按期交付,版本迭代周期由6周缩短至4周。
- 搭建产品数据看板,跟踪核心功能使用率,推动低活跃模块优化,功能渗透率提升25%。
项目经验
企业权限体系重构项目 - 产品负责人
2024年3月 - 2024年5月
- 梳理200+企业客户的权限诉求,设计角色、数据权限与操作权限三层模型,输出完整产品方案。
- 推动研发与测试分阶段上线,迁移期间零重大故障,客户权限配置耗时平均减少50%。
工作台个性化改版项目 - 产品经理
2022年12月 - 2023年2月
- 基于用户访谈与行为数据重构工作台信息架构,支持卡片自定义与常用功能置顶。
- 上线后工作台日活提升35%,用户平均操作路径缩短2步,相关满意度评分提升至4.5分。
教育背景
华南理工大学
985211
广州
信息管理与信息系统 本科
2016年8月 - 2020年5月
主修课程:管理信息系统、数据库原理、用户研究方法;获校级优秀毕业生。
专业技能
B端产品设计
需求分析与用户调研
权限与账号体系
Axure/Figma
数据分析(SQL/埋点)
项目管理与跨部门协作
证书与认证
产品经理国际资格认证(NPDP) - 中国国际人才交流基金会
2023年6月
系统掌握产品规划与组合管理方法论。
信息系统项目管理师(软考高级) - 工业和信息化部
2021年11月
证明大型项目统筹与管理能力。
其他信息
到岗时间:
在职,一个月内可到岗。
出差意愿:
可接受短期出差。
作品集:
可提供脱敏产品方案与项目复盘文档。
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