电子安防售前技术支持简历范文全文
自我评价
6年电子安防行业售前技术支持经验,熟悉视频监控、门禁一卡通、周界报警及智慧园区方案设计。擅长需求调研、产品选型、方案编写与投标应答,累计支撑项目金额超8000万元。具备较强的客户沟通与现场勘查能力,可独立完成技术交流与方案汇报。
工作经历
浙江宇视科技有限公司
安防监控上市企业
杭州
售前技术支持工程师
方案设计投标应答
2021年3月 - 至今
- 负责华东区视频监控与智慧园区项目售前支撑,年均支撑项目60余个,方案中标率约65%。
- 主导需求调研与产品选型,输出技术方案及配置清单,单项目最高合同额达1200万元。
- 配合销售完成技术交流与投标应答,累计支撑区域年度签约额超5000万元。
杭州海康威视数字技术股份有限公司
安防龙头上市公司
杭州
技术支持工程师
现场调试技术培训
2019年7月 - 2021年2月
- 负责门禁一卡通及报警系统现场调试与故障排查,年均处理工单300余单,一次解决率92%。
- 编写产品技术文档与培训材料,为渠道商开展培训12场,覆盖客户技术人员200余人。
项目经验
某省级政务园区智慧安防项目 - 售前技术负责人
2023年4月 - 2023年10月
- 完成园区视频监控、门禁与周界报警系统需求调研,输出整体技术方案与点位设计图。
- 编制投标技术文件并完成答疑,项目顺利中标,合同金额约980万元。
某三甲医院安防系统升级改造项目 - 售前技术支持
2022年5月 - 2022年9月
- 针对医院特殊场景完成摄像机选型与存储方案测算,方案通过院方专家评审。
- 配合完成技术交流与演示,项目落地后客户满意度评价为优秀。
专业技能
安防方案设计与产品选型
视频监控与门禁系统调试
投标文件编制与应答
AutoCAD制图与点位设计
网络与存储基础配置
客户技术交流与方案汇报
证书与认证
安防工程师(中级) - 中国安全防范产品行业协会
2022年6月
证明安防系统设计与实施能力。
网络工程师(软考中级) - 工业和信息化部
2020年11月
证明网络规划与配置能力。
教育背景
杭州电子科技大学
省重点双一流
杭州
电子信息工程 本科
2015年9月 - 2019年6月
主修课程:通信原理、信号与系统、计算机网络;通过CET-6。
工作成果
方案中标率领先
连续两年区域方案中标率超65%,高于团队平均水平。
年度优秀员工
2023年获公司华东区年度优秀售前支持工程师称号。
培训体系建设
牵头编写渠道商产品培训课件,累计培训技术人员200余人。
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