商场品牌运营简历范文全文
自我评价
5年商业地产与购物中心品牌运营经验，熟悉品牌招商落地、活动策划执行与会员运营全流程。擅长整合商户与异业资源，主导多场节点营销活动，单场客流提升30%以上。具备数据复盘与预算管控能力，能独立推动品牌调性与经营指标双提升。
工作经历
上海恒隆商业管理有限公司
商业地产购物中心
上海
品牌运营主管
品牌运营活动策划
2022年3月 - 至今
- 负责购物中心品牌运营与商户关系维护，年度续约率保持95%以上，商户满意度评分达4.6分。
- 策划执行季度主题营销活动12场，联动品牌商户40余家，活动期间日均客流同比提升32%。
- 搭建会员分层运营体系，半年新增有效会员1.8万人，会员复购率提升18%。
上海百联集团股份有限公司
零售集团百货商场
上海
品牌运营专员
新媒体运营商户管理
2019年7月 - 2022年2月
- 负责商场品牌形象推广与新媒体内容运营，公众号粉丝一年增长2.3万，推文平均打开率提升至12%。
- 协助完成新品牌引进与开业推广，累计落地品牌活动20余场，带动相关楼层销售环比增长15%。
项目经验
国庆黄金周主题营销活动 - 项目负责人
2024年8月 - 2024年10月
- 统筹国庆黄金周主题营销项目，整合品牌商户与异业资源，活动期客流同比增长35%，销售额增长22%。
- 制定分渠道传播方案与预算分配，投放ROI达1:4.5，活动复盘报告被列为区域标杆案例。
购物中心会员权益升级项目 - 运营负责人
2023年1月 - 2023年6月
- 主导会员权益升级项目，联合12家品牌商户推出联名权益，三个月会员活跃度提升25%。
- 建立会员数据看板，按消费频次分层触达，高价值会员贡献销售占比提升至48%。
工作成果
品牌焕新与首店引入
主导年度品牌焕新计划，引入首店品牌5家，带动商场整体出租率提升至98%。
年度优秀员工
连续两年获评公司年度优秀员工，所负责活动获集团营销创新奖。
教育背景
上海大学
211双一流
上海
市场营销 本科
2015年9月 - 2019年6月
主修消费者行为学、品牌管理、零售运营等课程。
专业技能
品牌活动策划与执行
商户关系维护
会员运营与数据分析
新媒体内容运营
预算与成本管控
跨部门资源整合
证书与认证
商业地产运营管理师（中级） - 中国商业联合会
2021年6月
系统掌握购物中心运营与招商管理知识。
营销师职业资格（三级） - 中国商业联合会
2020年12月
证明市场营销策划与执行专业能力。
其他信息
到岗时间:
可接受出差，一个月内到岗。
语言能力:
CET-6，可阅读英文品牌资料并完成基础商务沟通。
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