京东电商运营助理简历范文全文
熊萌萌
电商运营助理
展现专业实力，创造职场价值。
自我评价
2年京东平台电商运营经验，熟悉商品上架、活动报名、店铺数据监控与客服协同全流程。熟练使用京东商家后台、京麦及Excel数据透视，能独立完成日报周报与竞品分析。曾负责类目活动提报，单场活动GMV提升35%，注重细节与执行落地。
工作经历
北京优选电子商务有限公司
电商代运营京东服务商
北京
电商运营助理
店铺运营活动提报
2022年9月 - 至今
- 负责京东店铺日常运营，完成商品上架、标题优化与主图维护，月均上新60款，商品点击率提升18%。
- 跟进京东平台活动报名与素材提报，配合大促节奏完成会场布置，618期间店铺GMV环比增长35%。
- 每日整理流量、转化、客单价等核心数据并输出运营日报，协助主管定位问题并推动优化。
天津汇通商贸有限公司
快消品京东pop
天津
运营助理（实习）
商品维护售后协同
2020年7月 - 2022年8月
- 协助运营完成京东pop店铺基础维护，负责商品信息核对与库存同步，累计处理SKU 800余个，差错率低于1%。
- 负责客服工单与售后问题跟进，协同仓储处理退换货，店铺DSR服务评分稳定在4.8分以上。
项目经验
京东618类目活动提报项目 - 运营执行
2024年3月 - 2024年5月
- 负责类目活动商品筛选与价格测算，完成30款主推品的报名资料与库存备货沟通。
- 活动期间跟踪实时数据并调整优惠券投放，主推品转化率提升2.1个百分点，活动销售额达成目标的112%。
教育背景
天津商业大学
本科财经类院校
天津
电子商务 本科
2016年8月 - 2020年5月
主修课程：电子商务运营、网络营销、数据分析基础；在校期间获校级二等奖学金。
专业技能
京东商家后台/京麦
Excel数据透视与报表
商品上架与标题优化
活动报名与素材提报
竞品分析与数据监控
客服工单与售后协同
证书与认证
电子商务师（四级） - 人力资源和社会保障部
2022年12月
具备电商运营基础理论与实操能力。
大学英语四级（CET-4） - 教育部考试中心
2021年6月
具备英文资料阅读与基础沟通能力。
工作成果
大促业绩突破
618大促期间负责主推品运营，店铺GMV环比增长35%，超额完成销售目标。
店铺评分稳定
协同客服与仓储优化售后流程，店铺DSR服务评分长期保持4.8分以上。
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