板式家具家装导购简历范文全文
自我评价
5年板式家具与全屋定制门店导购经验,熟悉衣柜、橱柜、榻榻米等品类销售流程,擅长量尺跟进与方案讲解。年均个人销售额约180万元,客单价稳定在1.2万元以上,老客户转介绍占比约三成。沟通亲和、抗压性强,能独立完成接待、报价、签约与售后协调全流程。
工作经历
2022年9月
-
至今
佛山欧雅全屋定制家居有限公司
全屋定制连锁门店
家居导购/销售顾问
门店导购定制家具销售
佛山
- 负责门店自然客流与线上留资客户接待,月均接待客户60组以上,成交转化率稳定在28%左右。
- 主推板式衣柜与榻榻米套餐,2023年个人销售额达196万元,超额完成年度目标18%。
- 建立客户量尺与方案跟进台账,将二次到店率提升至45%,缩短平均成交周期约5天。
2020年7月
-
2022年8月
佛山美居家具广场·雅森板式家具专柜
家具卖场板式家具
家具导购
家具导购客户开发
佛山
- 负责板式床、书桌、餐边柜等成品家具销售,月均成交25单,客单价约8000元。
- 通过小区驻点和老客户回访开发客源,累计带来新客120余组,占个人业绩约35%。
- 协助店长完成样品陈列与价签维护,所在专柜连续两个季度获评商场优秀服务柜台。
工作成果
门店销售冠军
2023年连续两个季度个人销售额排名门店第一,获公司季度销售冠军。
老客户转介绍
维护老客户300余位,年度转介绍成交额约55万元,占个人业绩近三成。
服务口碑
客户满意度回访评分连续12个月保持4.8分以上,零有效投诉。
专业技能
定制家具方案讲解
客户接待与需求挖掘
量尺与报价核算
成交逼单与异议处理
老客户维护与转介绍
门店陈列与样品管理
教育背景
2016年8月
-
2020年5月
佛山职业技术学院
全日制大专
市场营销 大专
佛山
相关课程:消费者行为学、销售管理、门店运营实务。
证书与认证
家居导购员职业技能培训合格证 - 佛山市人力资源和社会保障局
2021年6月
掌握家具产品知识与门店销售服务规范。
普通话水平测试二级乙等 - 国家语言文字工作委员会
2019年5月
普通话表达清晰,适合门店接待讲解。
其他信息
到岗时间:
已离职,可一周内到岗,接受周末及节假日排班。
工作区域:
熟悉佛山禅城、南海各大家具卖场,可接受市内门店调配。
驾照:
持C1驾照,可自驾拜访客户及配合小区驻点。
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