电商运营主管简历范文全文
自我评价
6年电商运营经验，其中3年天猫、京东店铺运营主管，擅长店铺整体规划、活动大促与投放ROI优化。主导双11、618大促，单店年GMV从3200万提升至6800万，ROI稳定在1:4以上。熟悉货品结构、内容种草与私域复购，能带5-8人团队达成销售目标。
工作经历
2022年9月
-
至今
杭州云集电子商务有限公司
电商零售天猫旗舰店
电商运营主管
店铺运营大促策划
杭州
- 负责天猫旗舰店整体运营，统筹货品、活动与投放，年GMV由3200万提升至6800万，同比增长112%。
- 主导双11、618大促策划与执行，大促单日销售额突破900万，店铺排名进入类目前20。
- 搭建直通车与引力魔方投放模型，将投放ROI从1:2.6提升至1:4.3，年度推广费用节省约45万元。
2020年7月
-
2022年8月
上海优选网络科技有限公司
电商零售品牌代运营
电商运营专员
商品运营数据分析
上海
- 负责京东、拼多多店铺日常运营，优化详情页与主图，店铺转化率由2.1%提升至3.4%。
- 策划月度上新与会员活动，会员复购率提升18%，月均销售额增长约60万元。
项目经验
2024年9月
-
2024年11月
双11大促全链路运营项目
项目负责人
- 统筹货品备货、页面视觉与站内外投放节奏，大促期间店铺访客数同比增长85%。
- 通过预售蓄水与会员召回组合策略，大促成交额达2100万，超额完成目标120%。
2023年4月
-
2023年9月
私域会员复购提升项目
运营负责人
- 搭建企业微信社群与会员分层体系，沉淀私域用户3.2万人。
- 设计复购券与专属活动机制，会员月复购率由12%提升至21%。
工作成果
店铺业绩翻倍
两年内将负责店铺年GMV从3200万做到6800万，稳居类目前20。
投放效率领先
投放ROI长期保持1:4以上，推广成本同比下降约20%。
团队管理
带领5-8人运营团队，建立周复盘与目标拆解机制，团队人效提升30%。
专业技能
天猫/京东店铺运营
大促活动策划
直通车/引力魔方投放
数据分析与复盘
商品与货品结构管理
私域会员运营
教育背景
2015年9月
-
2019年6月
浙江工商大学
省重点双一流
市场营销 本科
杭州
主修课程：市场营销、消费者行为学、电子商务。
证书与认证
电子商务师（二级） - 人力资源和社会保障部
2021年6月
证明电商运营与平台管理专业能力。
天猫运营专员认证 - 阿里巴巴
2020年9月
证明天猫店铺运营与推广实操能力。
其他信息
到岗时间:
在职，一个月内可到岗。
出差意愿:
可接受短期出差与跨城大促支援。
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