跨境电商直播运营简历范文全文
自我评价
4年跨境电商直播运营经验,主攻TikTok Shop与Shopee东南亚市场,熟悉英语直播场控、选品排品与投流配合。擅长从0到1搭建直播间SOP,单场GMV最高突破12万元,账号月均GMV稳定增长30%以上。数据敏感,能通过场观、转化率、客单价复盘持续优化人货场。
工作经历
深圳市跨境优选电子商务有限公司
跨境电商TikTok Shop
深圳
跨境电商直播运营主管
直播运营团队管理
2022年9月 - 至今
- 负责TikTok Shop英国站直播间从0到1搭建,制定排品节奏与话术SOP,单场GMV由0提升至12万元。
- 统筹主播、场控、投流共8人小组,通过千川与短视频引流配合,直播间场均在线人数提升至1200人。
- 建立每日数据复盘机制,优化点击转化率与客单价,账号月均GMV连续6个月环比增长30%以上。
广州星链出海科技有限公司
跨境电商Shopee
广州
直播运营专员
直播执行选品运营
2020年7月 - 2022年8月
- 负责Shopee泰国站美妆类目直播执行,每周稳定开播5场,单场平均GMV约2.5万元。
- 参与选品与脚本撰写,配合投手调整投放预算,将直播间ROI从1.8提升至3.2。
- 维护粉丝社群与售后跟进,直播间复购率提升15%,店铺评分保持4.8分以上。
项目经验
TikTok英国站美妆直播间冷启动 - 直播运营负责人
2024年3月 - 2024年5月
- 从账号定位、场景搭建到主播培训全流程落地,首月完成冷启动并实现单场GMV破3万元。
- 通过短视频预热与直播切片二次分发,5个月内账号粉丝从0增长至4.2万,自然流量占比提升至45%。
东南亚大促直播专场策划 - 直播运营
2022年12月 - 2023年2月
- 策划双11 Shopee泰国站直播专场,联动5个品牌方备货与优惠机制,专场GMV达28万元。
- 设计限时秒杀与福袋互动玩法,专场平均停留时长提升至2分40秒,转化率高于日常场次60%。
工作成果
单场GMV突破12万元
主导TikTok英国站直播间运营,创下单场GMV 12万元的团队最高纪录。
从0搭建8人直播团队
完成主播、场控、投流岗位分工与培训体系,团队人效提升约40%。
投放ROI提升至3.2
通过人群包优化与素材迭代,将直播间投放ROI由1.8提升至3.2。
专业技能
TikTok Shop直播运营
Shopee/Lazada平台运营
直播数据分析与复盘
选品排品与货盘规划
千川/短视频投流配合
英语直播场控与话术
教育背景
广东外语外贸大学
一本外语类院校
广州
国际经济与贸易 本科
2016年8月 - 2020年5月
相关课程:国际贸易实务、跨境电商运营、市场营销;在校期间获校级二等奖学金。
证书与认证
跨境电商师(中级) - 中国国际贸易学会
2022年6月
系统掌握跨境电商平台运营与合规知识。
大学英语六级(CET-6) - 教育部教育考试院
2020年12月
具备英语直播与海外客户沟通能力。
语言能力
英语(CET-6)可作为工作语言,能独立完成英语直播场控
普通话(二级甲等)表达清晰,适合出镜与口播
其他信息
作品集:
可提供TikTok、Shopee直播账号后台数据截图与直播切片链接。
到岗时间:
离职状态,一周内可到岗,可接受短期出差。
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