商务跟单文员简历范文全文
熊萌萌
展现专业实力，创造职场价值。商务跟单文员
自我评价
3年商务跟单与订单管理经验，熟悉从报价、合同、下单到出货回款的全流程跟进。熟练使用ERP、金蝶及Excel函数与数据透视表，订单交付准时率保持在98%以上。沟通协调能力强，能同时对接客户、仓库与生产部门，确保订单按期交付。
工作经历
深圳市恒泰电子科技有限公司
电子制造民营中小企业
深圳
商务跟单文员
订单跟进ERP操作
2022年9月 - 至今
- 负责华南区30余家客户订单跟进，月均处理订单80余单，订单交付准时率达98%。
- 使用金蝶ERP录入与核对订单信息，建立订单跟踪台账，对账差错率降至0.5%以下。
- 协调仓库与生产部门处理交期异常，平均缩短订单响应时间1个工作日，客户投诉同比下降30%。
广州盛达贸易有限公司
贸易批发快消品
广州
商务助理
单据制作客户对接
2020年7月 - 2022年8月
- 协助业务经理完成报价单、合同及出货单据制作，月均处理单据120余份，准确率100%。
- 跟进客户回款进度并定期输出应收账款报表，协助催收逾期款项约50万元。
专业技能
订单跟进与交期管理
金蝶/用友ERP操作
Excel函数与数据透视表
合同与单据制作
客户沟通与协调
对账与回款跟进
教育背景
广东财经大学
本科财经类院校
广州
国际经济与贸易 本科
2018年9月 - 2022年6月
主修课程：国际贸易实务、商务英语、单证与报关实务。
证书与认证
国际商务单证员 - 中国对外贸易经济合作企业协会
2021年6月
掌握外贸单证制作与审核流程。
大学英语四级（CET-4） - 教育部考试中心
2020年12月
具备英文邮件与单据阅读能力。
其他信息
到岗时间:
离职状态，一周内可到岗。
出差意愿:
可接受短期出差及外派跟单。
办公技能:
熟练使用Word、Excel、PPT及企业微信、钉钉协同办公。
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