护工主管简历范文全文
自我评价
从事养老护理工作12年，其中护工团队管理5年，熟悉失能、半失能老人照护流程与院感防控规范。擅长护理排班、质量督查与家属沟通，带领20人以上护理团队，护理不良事件率下降明显。持有养老护理员高级证书，可快速到岗。
工作经历
杭州康颐养老护理院
民营养老机构医养结合
杭州
护工主管
团队管理护理质量管理
2022年9月 - 至今
- 统筹3个护理单元共26名护工的排班与培训，月度护理质量检查合格率由88%提升至97%。
- 建立压疮、跌倒等高风险老人分级巡查机制，年度护理不良事件由14起降至5起。
- 组织家属沟通会与满意度回访，家属满意度从91%提升至96%，续住率提高约10%。
杭州仁和康复医院护理部
民营医院康复护理
杭州
护工组长
护理带教院感防控
2020年7月 - 2022年8月
- 负责2个病区18名护工的日常带教与考核，新人独立上岗周期由30天缩短至20天。
- 落实翻身、喂食、清洁等基础护理操作规范，病区护理操作抽查合格率达95%以上。
- 配合护士长完成院感防控与消毒记录管理，连续两年通过院内护理质量评审。
证书与认证
养老护理员（高级）职业技能等级证书 - 浙江省人力资源和社会保障厅
2020年9月
具备失能老人照护与护理带教能力。
医疗护理员培训合格证书 - 杭州市卫生健康委员会
2019年6月
掌握基础医疗护理操作规范。
专业技能
护工团队排班与考核
失能老人照护
护理质量督查
院感防控
家属沟通与投诉处理
护理员带教培训
教育背景
杭州职业技术学院
公办高职护理专业
杭州
护理 大专
2016年8月 - 2020年5月
相关课程：基础护理学、老年护理、护理管理。
工作成果
院内护理质量标兵
2023年获院级护理质量标兵称号，所辖单元连续四个季度考核第一。
团队稳定率提升
通过带教与关怀机制，护工年流失率由35%降至18%。
其他信息
到岗时间:
离职状态，一周内可到岗，可接受轮班与夜班值守。
可外派:
可接受杭州市内多院区调配。
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