品牌公关总监简历范文全文
教育背景
复旦大学
985211
新闻传播学 硕士
上海2011年9月 - 2013年6月
主修品牌传播、危机公关与整合营销传播方向。
武汉大学
985211
广告学 本科
武汉2007年9月 - 2011年6月
系统学习广告策划与媒介策略，GPA专业前10%。
专业技能
品牌战略与定位
危机公关与舆情管理
整合营销传播（IMC）
媒体关系与新闻发布
新媒体内容运营
预算与团队管理
自我评价
10年品牌公关与传播管理经验，深耕消费品与互联网行业，擅长品牌战略规划、危机公关与整合营销传播。主导完成多个亿级曝光品牌 campaign，危机事件平均响应时间缩短至2小时内。具备15人团队管理经验，善于跨部门协同与资源整合。
工作经历
上海橙意网络科技有限公司
上海
互联网D轮
品牌公关总监
2021年3月 - 至今
品牌战略危机公关
- 统筹品牌公关体系搭建，主导年度品牌升级项目，品牌搜索指数同比提升65%。
- 建立7×24小时舆情监测与危机响应机制，全年成功处置突发舆情12起，零事件升级。
- 管理年度品牌传播预算3000万元，带领15人团队完成40+场整合传播战役，媒体曝光超5亿次。
上海云集消费品有限公司
上海
快消上市公司
高级公关经理
2015年7月 - 2021年2月
整合营销媒体关系
- 负责集团旗下3条产品线的品牌传播，策划新品上市整合营销，首月销售额突破8000万元。
- 拓展并维护50+家核心媒体及KOL资源，年度正面报道量提升120%，公关成本下降18%。
- 主导企业社会责任项目传播，获行业年度最佳公益传播案例奖。
项目经验
品牌焕新整合传播战役
2023年4月 - 2023年9月
项目总负责人
- 策划“城市能量站”品牌 campaign，联动30+城市地标与200+KOL，全网曝光量超3.2亿。
- 项目期间品牌好感度提升22个百分点，带动季度销量环比增长35%。
产品质量危机公关处置
2022年10月 - 2022年11月
危机公关负责人
- 针对产品质量舆情，2小时内完成声明发布与媒体沟通，48小时内负面声量下降70%。
- 建立危机复盘机制，推动产品端整改，后续同类投诉下降45%。
工作成果
品牌影响力显著提升
主导品牌升级项目，品牌搜索指数同比提升65%。
危机公关零事故
建立舆情监测机制，全年12起突发舆情零升级。
营销战役销售突破
策划新品整合营销，首月销售额突破8000万元。
行业公益传播奖项
获行业年度最佳公益传播案例奖。
荣誉奖项
中国公关协会年度最佳品牌传播案例奖
复旦大学优秀毕业生
证书与认证
公共关系经理职业资格证书 - 中国国际公共关系协会
2020年8月
系统掌握公共关系理论与实务。
全媒体运营师（三级） - 人力资源和社会保障部
2019年5月
具备全媒体运营与内容策划能力。
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