助理重点客户经理简历范文全文
教育背景
上海商学院
公办本科商科院校
市场营销 本科
上海2017年9月 - 2021年6月
主修消费者行为学、渠道管理、商务谈判等课程。
专业技能
KA客户维护
销售数据分析
订单履约跟进
费用核销
Excel/数据透视
商务沟通谈判
荣誉奖项
校级优秀毕业生
公司季度优秀员工
志愿服务经历
社区公益市集志愿者
上海静安区社区服务中心
上海2022年9月 - 2022年11月
- 负责3场公益市集的商户对接与现场秩序协调，累计服务居民500余人次。
课外活动
校市场营销协会
活动策划部/活动负责人
上海2018年9月 - 2020年6月
- 牵头组织2场校园营销实践赛，吸引12支队伍参赛并完成企业赞助对接。
自我评价
3年快消与B2B大客户销售支持经验，熟悉重点客户（KA）日常维护、订单履约与费用核销全流程。擅长销售数据分析与陈列执行跟进，能独立对接采购与门店，推动档期活动落地。曾协助完成年度合同谈判准备，助力所辖客户年度销售额增长18%。
工作经历
上海优鲜食品有限公司
上海
快消品连锁商超
重点客户销售助理
2023年4月 - 至今
KA客户维护销售数据分析
- 负责华东区3家连锁商超KA客户日常对接，月均处理订单60余单，订单履约及时率达98%。
- 独立完成月度销售数据与费用核销报表，将核销周期由15天缩短至7天，回款效率明显提升。
- 协助推进年度合同谈判资料准备，配合完成档期促销落地，所辖客户年度销售额增长18%。
上海恒信商贸有限公司
上海
B2B分销区域代理
销售支持专员
2021年7月 - 2023年3月
订单履约客户档案管理
- 支持8名区域销售完成报价、合同与发货跟进，月均处理订单40余单，客户投诉率下降30%。
- 建立客户档案与拜访记录台账，覆盖客户120余家，为区域销售复盘提供数据支撑。
项目经验
重点客户档期促销落地项目
2024年3月 - 2024年6月
项目执行助理
- 统筹2家连锁商超共36家门店的档期陈列与物料投放，按期完成率100%。
- 跟踪活动期间销售数据并输出复盘报告，档期销售额环比提升22%。
KA客户费用核销流程优化
2023年8月 - 2023年12月
流程优化负责人
- 梳理核销单据标准与审批节点，减少重复退回，单据一次通过率提升至92%。
- 输出核销操作手册并在团队内推广，人均月度核销耗时减少约5小时。
工作成果
客户销售增长
协助所辖KA客户年度销售额增长18%，超额完成年度目标。
核销效率提升
推动费用核销周期由15天压缩至7天，团队回款节奏明显加快。
证书与认证
助理营销师（三级） - 人力资源和社会保障部
2022年6月
具备市场营销基础理论与实务能力。
大学英语四级（CET-4） - 教育部考试中心
2020年12月
具备英文邮件与资料阅读能力。
语言能力
普通话（二级甲等）表达清晰，可胜任客户沟通与商务谈判
英语（CET-4）可读写商务邮件与产品资料
其他信息
到岗时间:
离职状态，可一周内到岗。
出差意愿:
可接受华东区短期出差与门店巡访。
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