用户运营简历模板

在校期间，系统学习了市场营销、消费者行为学、市场调研等专业课程，成绩优异。参与学校组织的营销策划大赛，负责市场调研与用户分析部分，为团队方案提供数据支持，最终方案获得二等奖。

• 负责用户拉新活动策划与执行，通过线上线下渠道结合，在3个月内为APP带来5万+新用户注册，新用户次日留存率提升15%。
• 搭建用户成长体系，设计积分、等级、任务等模块，激励用户活跃与留存。上线后，用户月均活跃天数从8天提升至12天，核心用户留存率提高20%。
• 建立用户反馈机制，收集整理用户意见建议，推动产品功能优化10余项，用户满意度从70%提升至85%。

• 带领3人运营团队，负责公司核心产品的用户全生命周期运营。通过精细化运营策略，将用户生命周期价值提升30%。
• 主导用户分层运营，针对不同层级用户制定个性化运营方案。其中，针对高价值用户开展专属会员活动，用户复购率提升25%；针对沉睡用户进行唤醒活动，召回率达到18%。
• 分析用户行为数据，挖掘用户需求与痛点，与产品、技术团队协作，推动上线用户社区功能，上线首月用户参与度提升40%，社区内容发布量达10万+。

负责公司APP用户促活项目。通过分析用户行为数据，筛选出低活跃用户群体。策划“签到打卡赢好礼”活动，设置连续签到奖励机制，搭配个性化push通知唤醒用户。活动期间，低活跃用户日活提升40%，活动参与用户后续7日留存率达60%。

参与公司会员体系升级项目。负责用户调研，收集2000+会员用户反馈，梳理会员权益痛点。提出增加会员专属课程、优先体验新功能等权益建议，被采纳并落地。新会员体系上线后，会员付费转化率提升30%，会员续费率提高15%。